CUSTOMER

´Ü¼ø Á¦Á¶¸¦ ³Ñ¾î °í°´À» °¨µ¿½ÃÅ°´Â ±â¾÷, ²÷ÀÓ¾ø´Â µµÀü°ú °³Ã´Á¤½ÅÀ¸·Î ÃÖ°íÀÇ Á¦Ç°À» ¸¸µé°Ú½À´Ï´Ù.

´º½º

Á¦¸ñ [Çѱ¹°æÁ¦] ÀÇ·á¿ëÇ°À» ºäƼ¿ëÇ°À¸·Î....

- ±è¿¬Åà ´ÏÄÚ¸ÞµðÄ® ´ëÇ¥
- ÆǺùºùÀÌ SNS¿¡ ¿Ã·Á È÷Æ®
- »Ï·çÁö¿¡ ºÙÀ̸é ÈäÅÍ ¿¹¹æ
- ÀÇ·á¿ëÀ» 'ºäƼ¿ë'À¸·Î ¸¶ÄÉÆÃ
- ¿Ã¸®ºê¿µ Àüü ¸ÅÃâ 1À§ ¿Ã¶ó







±è¿¬Åà ´ÏÄÚ¸ÞµðÄ® ´ëÇ¥°¡ °æ±â ±¤Áֽÿ¡ ÀÖ´Â º»»ç¿¡¼­ ½ºÆÌÆÐÄ¡ Á¦Ç°À» ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù. /´ÏÄÚ¸ÞµðÄ® Á¦°ø
Áö³­ÇØ 2¿ù Áß±¹ ¿©¹è¿ì ÆǺùºùÀÌ ¼Ò¼È³×Æ®¿öÅ©¼­ºñ½º(SNS) »þ¿ÀÈ˽´¿¡ ¡®»Ï·çÁö? ¹Ì¾ÈÇÏÁö¸¸ ¾ÈµÅ!(ÔãÔã ÜôÑÃ, Üôú¼!)¡¯¶ó´Â ±Û°ú ÇÔ²² ¡®¿Ã¸®ºê¿µ ÄɾîÇ÷¯½º »óóĿ¹ö ½ºÆÌÆÐÄ¡¡¯ »çÁøÀ» ¿Ã·È´Ù.

ÀÌ Á¦Ç°À» ÆǸÅÇÏ´Â ¿Ã¸®ºê¿µ¿¡ Á¦Ç° ¹®ÀÇ°¡ ºø¹ßÃÆ´Ù. ÀÌ Á¦Ç°Àº Áö³­ÇØ ¸¶½ºÅ©ÆÑÀ» Á¦Ä¡°í ¿Ã¸®ºê¿µ Àüü ¸ÅÃâ 1À§¸¦ ±â·ÏÇß´Ù.

ÇǺΠÀç»ýÀ» µ½´Â ½ÀÀ± ¹êµåÀÇ ÀÏÁ¾ÀÎ ÀÌ Á¦Ç°Àº »Ï·çÁö¿¡ ºÙÀÌ¸é »óó¸¦ ¹ÐÆóÇØ 2Â÷ °¨¿°À» ¸·¾Æ »¡¸® ÁøÁ¤½ÃÅ°°í ÈäÅ͸¦ ¿¹¹æÇÏ´Â È¿°ú°¡ ÀÖ´Ù.  Á¦Ç°À» °³¹ß, »ý»êÇÏ´Â ´ÏÄÚ¸ÞµðÄ®ÀÇ ±è¿¬Åà ´ëÇ¥´Â ¡°°¡ÀåÀÚ¸®¸¦ ´­·¯ ¹êµå¸¦ ºÙÀÎ µÚ È­ÀåÇصµ Ƽ°¡ ¾È ³ª´Â Á¦Ç°À» óÀ½À¸·Î °³¹ßÇØ ±âÁ¸ È­»ó µî »óó¿¡ ÁÖ·Î ÀÌ¿ëÇÏ´ø ÀÇ·á¿ë ¹êµå¸¦ ºäƼ¿ëÇ°À¸·Î ¹Ù²ã ¸¶ÄÉÆÃÇÑ Àü·«ÀÌ ÅëÇß´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.

½ÀÀ± ¹êµå·Î Àç±â ¼º°ø
±è ´ëÇ¥´Â 17³â°£ ¼¶À¯¾÷ü¿¡¼­ ÀÏÇß´Ù. 2002³â 45¼¼¿¡ ¼¶À¯¼öÃâȸ»ç ´ÏÄÚÅؽºÅ¸ÀÏÀ» â¾÷ÇØ ¸ÅÃâÀ» 100¾ï¿ø´ë±îÁö ²ø¾î¿Ã·È´Ù.

´ÏÄÚÅؽºÅ¸ÀÏÀº ¾ÆÇÁ¸®Ä« µÎ°Ç¿ë ¼¶À¯¸¦ »ý»ê, ¼öÃâÇß´Ù. °ö½½¸Ó¸®ÀÎ ¾ÆÇÁ¸®Ä« ºÎÀ¯Ãþ ¿©¼ºµéÀº ȨÆÄƼ ¶§ Å« µÎ°ÇÀ» µÑµÑ  ¸»¾Æ ¸Ó¸®¿¡ ¾´´Ù. ºÎÀ¯ÃþÀÌ ¾²´Â È­·ÁÇÑ ÀÌ µÎ°ÇÀÇ °¡°ÝÀº °³´ç 200´Þ·¯(¾à 23¸¸¿ø)°¡ ³Ñ¾ú´Ù. °í°¡¿©¼­ ÀÌÀ͵µ ¸¹ÀÌ ³µ´Ù.

Ãʱ⿣ ¿µ±¹ ³×´ú¶õµå¿¡ ¼öÃâÇß´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â Á¦Ç°ÀÌ ¸ðµÎ ¾ÆÇÁ¸®Ä«·Î Àç¼öÃâµÈ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¾Ë°í ¾ÆÇÁ¸®Ä« ½ÃÀåÀ» Á÷Á¢ ¶Õ¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ȣȲÀº 5³â ³²ÁþÀ̾ú´Ù. Áß±¹ ¾÷ü°¡ ºê·£µå¿Í µðÀÚÀαîÁö º£²¸ ¹Ý°ª¿¡ ÆȾҴÙ. ¸ÅÃâÀÌ ÁÙ°í 2008³â¿£ ÀûÀÚ¸¦ ³Â´Ù.

»ç¾÷À» Á¢À» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø¾ú´Ù. 2009³â È­ÇйڻçÀÎ ÇÑ Ä£±¸°¡ ±è ´ëÇ¥¸¦ ã¾Æ¿Ô´Ù. Ä£±¸´Â ÇÏÀ̵å·ÎÄÝ·ÎÀÌµå µå·¹½Ì(½ÀÀ± ¹êµå) »ç¾÷À» ÇÏ¸é ¾î¶»°Ú³Ä°í Á¦¾ÈÇß´Ù. È­»ó µî ½É°¢ÇÑ »óó¿¡ ¾²ÀÌ´Â ºñ½Ñ ¹êµåÁö¸¸ ¾ÕÀ¸·Î ¼Òµæ ¼öÁØÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é ÀÛÀº »óó¿¡µµ ³Î¸® ¾²ÀÏ °ÍÀ̶ó°í Çß´Ù. »óó¸¦ »¡¸® ÁøÁ¤½ÃÅ°°í ÈäÅ͸¦ ÃÖ¼ÒÈ­ÇÏ´Â È¿°ú°¡ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¼Ö±êÇß´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â µµÀüÇغ¸±â·Î Çß´Ù. 2010³â ´ÏÄÚ¸ÞµðÄ®À» â¾÷Çß´Ù.






ÀÇ·á¿ëÇ°À» ºäƼ¿ëÇ°À¸·Î

Ãʱ⿣ Àß¶ó¼­ ¾²´Â Á¦Ç°À» »ý»êÇØ Á¦¾àȸ»ç µî¿¡ ³³Ç°Çß´Ù. À̰͸¸À¸·Î´Â ºÎÁ·Çß´Ù. ¿Ü±¹°è µî °æÀï»ç Á¦Ç°°ú Â÷º°È­Çϱâ À§ÇØ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ³Â´Ù. Àß¶ó ¾²´Â °Ô ºÒÆíÇØ º¸¿© Àß·Á ÀÖ´Â ½ºÆÌ Á¦Ç°À» ³»³ù´Ù.

°¡ÀåÀÚ¸®°¡ µÎ²¨¿ö ¾ó±¼¿¡ ºÙÀ̸é Ƽ°¡ ¸¹ÀÌ ³­´Ù´Â Á¡¿¡ Âø¾ÈÇØ°¡ÀåÀÚ¸®¸¦ ´­·¯ Á¢Âø·ÂÀ» ³ôÀÌ°í Ƽµµ ¾È ³ª°Ô Á¦ÀÛÇß´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â ¡°°¡ÀåÀÚ¸®¸¦ ´­·¯ ¸¸µç º£º§¸µ ÇüÅÂÀÇ ½ºÆÌÆÐÄ¡¸¦ °³¹ßÇÑ °ÍÀº ´ÏÄÚ¸ÞµðÄ®ÀÌ Ã³À½¡±À̶ó°í Çß´Ù. ¿¹»ó´ë·Î ½ÀÀ±½Ä ¹êµå ½ÃÀåÀÌ Á¡Â÷ Ä¿Á³´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â ÀÇ·á¿ëº¸´Ù ºäƼ¿ë Á¦Ç°ÀÌ ½Â»ê ÀÖ°Ú´Ù´Â »ý°¢À» Çß´Ù.

Á¦Ç°À» °³¹ßÇØ 2014³â Çコ¾ØºäƼ¼óÀÎ ¿Ã¸®ºê¿µ¿¡ ³³Ç°Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ¿¹»óÀº ÀûÁßÇß´Ù. ¿Ã¸®ºê¿µ ³³Ç° ÀÌÈÄ ¸ÅÃâÀÌ ¼¼ ¹è°¡·® ´Ã¾ú´Ù. 2015³â 30¾ï¿ø¿¡¼­ Áö³­ÇØ 100¾ï¿øÀ¸·Î Áõ°¡Çß´Ù.
Áö³­ÇØ ¸»ºÎÅÍ ¹Ì±¹ Áß±¹ È«Äá¿¡ ¼öÃâÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ¿ÃÇØ ¸ÅÃâ ¸ñÇ¥´Â 150¾ï¿øÀ¸·Î Àâ¾Ò´Ù. ÀÚü ºê·£µå ¡®Ä³Ä¡ ¹Ì ÆÐÄ¡¡¯µµ ³»³ù´Ù.

´ÙÀ½´Þ º¸½À Ç×»êÈ­ È¿°ú°¡ ÀÖ´Â ¸¶´©Ä«²Ü, ¹Ì¹é È¿°ú°¡ ÀÖ´Â ºñŸ¹Î B3 µîÀ» ÇÔÀ¯ÇÑ ½ÅÁ¦Ç°µµ ¼±º¸ÀÏ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ±è ´ëÇ¥´Â ¡°¼¼°è ½ÀÀ± ¹êµå ½ÃÀå ±Ô¸ð´Â 4Á¶¿øÀÌÁö¸¸ ºäƼ ½ÃÀåÀ¸·Î È®ÀåÇغ¸¸é ´õ Å« ½ÃÀ塱À̶ó¸ç ¡°ÇÑ·ù ÀαⰡ ³ôÀº Áß±¹ µ¿³²¾Æ½Ã¾Æ ½ÃÀå µîÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÇؿܽÃÀå °³Ã´¿¡ ³ª¼³ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.


Àü¼³¸® ±âÀÚ sljun@hankyung.com
2019.02.18
CONTACT